Neuro-immunity: бренд-платформа для практики ментального здоровья на основе ИИ

В 2021 году к нам пришёл основатель психологической практики, которая работала в Сочи, Красной Поляне и Казани. Он сам разработал психологическую игру-упражнение, у него уже были клиенты. Он хотел обучить на этой игре искусственный интеллект, чтобы человек мог проходить её сам на платформе, без ведущего. Многим так проще: не нужно открываться незнакомому человеку, а к психологам тогда относились с недоверием.

Вместе с технологическим обновлением основатель хотел сделать бренд современнее, начиная с названия. Мы объяснили порядок работы: сначала бренд-платформа, потом нейминг и tone of voice, потом айдентика. В проекте мы сделали платформу и нейминг, и из платформы выросло новое имя — Neuro-immunity.

Анализ вели вместе с основателем. Для его клиентов мы составили опросники: люди, которые уже занимались в практике, отвечали на наши вопросы и давали обратную связь.

Из чего состоит платформа

01
Активы бренда
Собственная методика, система продуктов, которые дополняют друг друга, игровой формат и понятный процесс. Персональный подход и лёгкий вход. Опора на научные данные. Процесс, который приносит удовольствие, ощущение целостности после занятия и долгий результат. Главное — человек выстраивает в себе алгоритм самоисцеления.
02
Конкуренты и карта рынка
Оси «традиционность — оригинальность» и «личное участие — беспристрастность». Neuro-immunity стоит на стороне оригинальности, примерно на двух третях пути к краю оси, а между личным участием и беспристрастностью — ровно посередине.
Слайдов: 3 · листайте →
03
Целевая аудитория
Ядро — менеджеры среднего звена и самозанятые из регионов, 27–45 лет. Они с недоверием относятся к психологам, но доверяют менторам, коучам и эзотерическим практикам. Ведут активный образ жизни, следят за питанием, ходят в спортзал, пробуют разные практики саморазвития. Персоны — Светлана, 38 лет, Казань, руководитель в агентстве недвижимости, и Виктория, 28 лет, Казань, фотограф и блогер. Вторичная аудитория — творческий класс из больших городов и выгоревшие предприниматели, которым не помогла терапия.
Слайдов: 6 · листайте →
04
Инсайт аудитории
«Я хочу заботиться о своём ментальном здоровье так же, как о теле, но хорошего психолога найти трудно и дорого, и я опасаюсь открываться чужому человеку».
05
Сообщение бренда и причина верить
Метод, с которым человек выстраивает алгоритм самоисцеления для своей психики и не зависит от конкретного специалиста. Причина верить — работа на основе ИИ.
Слайдов: 2 · листайте →
06
Характер, ролевая модель, ценности
Позитивный, успокаивающий, лёгкий, дружелюбный, современный. Ролевая модель — друг: поддержка на равных и яркий, приятный досуг вместе. Ценности: здоровье, осознанное общение, устойчивый рост, экология, безопасность, социальные связи.
Слайдов: 4 · листайте →
07
Концепция позиционирования
Квест по собственной нервной системе, чтобы выстроить и укрепить ментальный иммунитет. На слайде — формулировка 2021 года: «нейросеть» там — сеть нейронов в нервной системе самого человека.
Слайдов: 2 · листайте →